Extra informatie rondom bezorging feestdagen/corona

Laatste Update: 17-12-2020

 

In verband met Corona maatregelen kunnen onze levering- en reactietijden langer dan normaal.

Bestellingen die voor 15.00 uur geplaatst en betaald zijn proberen wij nog dezelfde werkdag te versturen.

Het kan echter zijn dat de levering door PostNl langer duurt dan normaal. Zie hieronder voor meer informatie. 

Wij hebben alle voorzorg- en hygiëne maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat onze medewerkers veilig kunnen werken en dat jij je pakket zo snel mogelijk in goede staat kunt ontvangen. 

Ook onze leveranciers hebben natuurlijk te maken met de problemen rondom het corona virus en daarom kan het vaak wat langer duren voordat producten weer op voorraad zijn. Wij doen ons uiterste best de voorraad zo goed mogelijk op peil te houden maar helaas is dat door de omstandigheden niet altijd mogelijk. We vragen je dan ook om wat geduld. 

Mails met vragen over levertijden kunnen we niet beantwoorden omdat we vaak zelf ook geen indicatie hebben over de levertijd. Vul je mail adres in bij het product wat niet meer op voorraad is en je krijgt automatisch een mail als het product weer voorradig is. 

Het is helaas niet meer mogelijk om nog extra producten aan een bestelling toe te voegen die al geplaatst is. 

 

Informatie over verzending:

Bezorging door PostNL:

Ondanks alle drukte is PostNL nog steeds in staat 95% van de pakketten binnen een dag te bezorgen. Toch is het helaas onvermijdelijk dat een aantal pakketten vertraging oplopen. We hopen hiervoor op jouw begrip. Kijk altijd voor de meest actuele status van een bestelling naar de Track & Trace code die je via de mail van ons ontvangen hebt. Kies bij voorkeur voor bezorging op een PostNl lokatie bij jou in de buurt die geopend is. Dit is momenteel de beste keuze. 

De nieuwe maatregel om winkels te sluiten heeft als gevolg dat een klein deel van de PostNL locaties per direct hun deuren hebben moeten sluiten. Pakketten die al op een gesloten PostNL locatie liggen, worden door PostNL zoveel mogelijk opgehaald en naar een PostNL locatie in de buurt gebracht die wel open is. Wil je weten welke PostNL locaties open zijn? Bekijk dan de openingstijden via de locatiewijzer en neem voor de zekerheid contact op met jouw dichtstbijzijnde PostNL locatie voor het inleveren van jouw pakketten.


Gesloten PostNL-punten.

  • Indien tijdens het bestellen is gekozen voor de bezorgoptie ‘ophalen op een PostNL locatie’ en die specifieke PostNL locatie is gesloten, dan worden deze pakketten naar een andere PostNL locatie in de buurt gebracht, die wel geopend is. 
  • Pakketten die op een gesloten PostNL locatie liggen omdat de ontvanger niet thuis was, worden opnieuw bezorgd. Hierover worden ontvangers zo goed mogelijk geïnformeerd.
  • Tijdelijk gesloten PostNL locatie worden z.s.m. uit de locatiewijzer verwijderd. 

 

Verzenden naar België:

Ook is in België het aantal pakketten momenteel erg hoog. Dit in combinatie met de maatregelen van de Belgische regering kan ervoor zorgen dat jouw pakket met bestemming in België vertraging oploopt. Hier kunnen wij helaas niets aan doen en we vragen dan ook om je begrip hiervoor. 

 

Vertragingen internationale pakketbezorging.

Hier zie je waar op dit moment verstoringen zijn die effect hebben op de internationale pakketbezorging.

Datum: 14 december 2020
Verwachting vertraging: onbekend
Land/stad: Wereldwijd

Gesloten routes:
Bezorging van pakketten is niet mogelijk naar: Bhutan, Brunei, Ecuador, Grenada, Guinee Bissau, Guinee, Guyana, Honduras, bepaalde postcode gebieden in Italië, Kaaiman Eilanden, Laos, Libië, Montserrat, Nicaragua, Papua Nieuw Guinea, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Seychellen, Syrië, Saint Vincent and the Grenadines, Tajikistan, Turkmenistan, Yemen, Zuid Soedan.

Vertraagde routes:
Antigua & Barbuda, Anquila, Argentinië, Armenië, Algerije, Australië, Azerbaijan, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belize, Bermuda, Botswana, Brazilië, Bosnië Herzegovina, Bolivië, Bulgarije, Centraal Afrikaanse Republiek, Canada, Chili, China, Colombia, Cuba, Curaçao, Cyprus, Costa Rica, Denemarken, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Estland, Egypte, Equatoriaal Guinea, Finland, Filipijnen, Frankrijk, Frans Guyana, Gambia, Georgië, Ghana, Griekenland, Guatemala, Hongarije, Hong Kong, Ierland, India, Israël, Irak, Iran, Italië, Jamaica, Japan, Jordanië, Kaapverdië, Kazachstan, Zuid Korea, Kosovo, Kroatië, Letland, Libanon, Liberië, Litouwen, Luxemburg, Marokko, Maleisië, Malta, Mauritanië, Mexico, Mongolië, Montenegro, Nepal, Niger, Nieuw Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Oekraïne, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Samoa, Servië, Senegal, Sierra Leone, Singapore, Sint Eustasius & Saba, Slowakije, Slovenië, Spanje, Solomon Eilanden, Suriname, Thailand, Tonga, Tsjaad, Tsjechië, Trinidad en Tobago, Tunesië, Turkije, Uruguay, Vaticaan stad, Venezuela, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Vietnam, Virgin Islands, Wit Rusland, Zambia, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland.

Duitsland.
De bezorging van pakketten in Duitsland loopt vertraging op als gevolg van de corona maatregelen. Daarnaast is, vanwege het verplicht sluiten van niet-essentiële winkels, een beperkt aantal afhaalpunten beschikbaar.

Italië.
Poste Italiane stopt de bezorgdiensten in de onderstaande postcodegebieden, om de verspreiding van het coronavirus te minimaliseren:

  • Camastra (CAP 92020) – in het Caltanissetta gebied
  • Misilmeri (postcode 90036) en Ciminna (90023) – in het Palermo gebied
  • Vittoria (CAP 97019) en Acate (97011) – in het Ragusa gebied
  • Cesarò (98033), Bronte ( 95034), Maniace (95030) en San Teodoro (98030) – in het Catania gebied
  • Pallagorio (88818) – in het Cosenza gebied
  • Cotronei (88836), Isola Capo Rizzuto (88841) en Mileto (89852) – in het Catanzaro gebied
  • Bagnara Calabra (89011), Platì , Bruzzano Zeffiro (89030) en Cardeto (89060) – in het Reggio Calabria gebied
  • Postcode heropend: 97013

Verenigd Koninkrijk.
Vanwege problemen in Calais hebben pakketten onderweg naar het Verenigd Koninkrijk de afgelopen dagen te maken met vertragingen van 12 tot 24 uur.

Verenigde Staten.
De situatie in de Verenigde Staten is momenteel zeer complex. Toch is PostNL in staat zendingen voor de Verenigde Staten te bezorgen. Alternatieve mogelijkheden worden voor het bezorgen van de pakketten ingezet. Dit zorgt voor een langere overkomstduur. Ook worden sommige pakketten bij aankomst in Amerika niet gescand, waardoor Track & Trace informatie niet altijd beschikbaar is. Daarnaast wordt rekening gehouden met eventuele vertragingen in bepaalde regio’s als gevolg van Orkaan Sally.

Thailand.
Thailand Post geeft aan dat zware regenbuien in Zuid-Thailand zorgen voor overstromingen in veel provincies. Vanaf 4 december 2020 zorgen wegblokkades voor vertraging in het transport en de bezorging van post en pakketten. De postcodes van de getroffen gebieden zijn: 80xxx, 84xxx, 90xxx, 92xxx, 93xxx, 95xxx en 96xxx. Er wordt een vertraging van 4-7 dagen verwacht voor zendingen naar deze gebieden.

Hong Kong.
HongPost geeft aan dat er nieuwe beperkingen van toepassing zijn, om verdere uitbraken van het coronavirus te voorkomen. Dit zal leiden tot vertragingen bij de bezorging van pakketten. Er wordt een vertraging van 4-7 dagen verwacht voor zendingen naar deze gebieden.

Frankrijk.
La poste heeft het aantal bezorgdagen inmiddels opgeschaald naar 5 dagen. De bezorging van (express) mail gebeurd nog steeds met vertraging, maar minder dan daarvoor. Daarnaast is in de omgeving Nice door hevige regenval en overstromingen het gebied moeilijk bereikbaar. Het bezorgen van post en pakketten in deze regio kan hierdoor vertraging oplopen.

 

 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »